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안녕하세요! 헤븐팀입니다.
요원을 지정하시는 것은 당연히 가능하나, 완전 비주류의 요원를 지정하신 후 진행하실 경우 강사님과의 매칭 시간이 지연되실 수 있으신 점 고려 부탁드립니다.
고객님의 단순한 변심으로 인한 환불의 경우 30% 수수료가 발생되어, 수수료를 제외한 금액만 환불이 가능하시지만 매칭시간이 지연되어 고객님이 대기하시는 시간이 길어지신 사유로 환불을 요청하시는 경우에는 전액 환불 진행이 가능하십니다!
매칭 지연의 경우, 24시간(1일)이 기준이신 점도 참고 부탁드립니다.
감사합니다. ❤
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https://open.kakao.com/o/s1Gyw7Kg
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